O website PHILIPPA MARQUIS respeita o direito à privacidade dos seus clientes e utilizadores. Esta política explica como são recolhidas, utilizadas, partilhadas e protegidas as informações pessoais quando se visita o website ou se realiza uma compra.

A recolha e o tratamento de dados pessoais são efetuados apenas quando necessários para prestar um melhor serviço, processar encomendas ou melhorar a experiência de navegação. PHILIPPA MARQUIS não recolhe quaisquer dados pessoais sem o consentimento prévio do titular dos dados e nunca vende ou partilha informações pessoais com terceiros para fins comerciais.

Os dados pessoais são recolhidos e tratados por PHILIPPA MARQUIS, atividade artesanal registada em nome de Carlos Marques.

Os responsáveis pelo tratamento de dados pessoais, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são Andreia Marques e Rui Batista.

Para quaisquer questões relacionadas com o tratamento de dados pessoais, os titulares dos dados poderão contactar PHILIPPA MARQUIS através do email: info@philippamarquis.pt

PHILIPPA MARQUIS poderá atualizar a presente Política de Privacidade e Cookies sempre que necessário.

Quaisquer alterações serão publicadas no website, sendo recomendada a consulta periódica deste documento.

Consideram-se dados pessoais todas as informações que permitam identificar uma pessoa, de forma direta ou indireta — como o nome, morada, endereço de email, número de contribuinte ou contacto telefónico.

A PHILIPPA MARQUIS recolhe apenas os dados necessários para o tratamento de encomendas e comunicação com o cliente, nomeadamente: Nome e apelido; Morada e código postal; Número de contribuinte; Telefone e Endereço de email.

Poderão ser recolhidos outros dados apenas quando estritamente necessários para cumprir a finalidade do serviço prestado.

Os dados pessoais são recolhidos quando:

1. É efetuada uma compra ou encomenda através do website;
2. É criada uma conta de cliente;
3. É subscrita a newsletter;
4. A PHILIPPA MARQUIS é contactada através de formulário, email ou redes sociais.

As finalidades principais são:

1. Gestão de encomendas e clientes – processamento de pedidos, faturação, entregas e apoio ao cliente;
2. Comunicação e marketing – envio de novidades, promoções e informações sobre os produtos da PHILIPPA MARQUIS, sempre com consentimento prévio;
3. Melhoria da experiência – personalização da navegação e sugestões com base nas tuas preferências.

O consentimento para comunicações pode ser retirado a qualquer momento, bastando enviar um email para: info@philippamarquis.pt

A PHILIPPA MARQUIS poderá recorrer a serviços externos (por exemplo, alojamento do site, transportadoras ou plataformas de pagamento). Estas entidades apenas tratam os dados necessários à prestação dos serviços, estando obrigadas a garantir a confidencialidade e segurança da informação.

Os dados poderão ainda ser partilhados com autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei. Todos os dados são tratados dentro da União Europeia.

A PHILIPPA MARQUIS conserva os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades referidas ou as obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

A PHILIPPA MARQUIS adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

Apesar destes cuidados, lembra-se que nenhum sistema é totalmente invulnerável e podem existir riscos associados ao uso da Internet e à comunicação eletrónica de informação.

Apesar das medidas adotadas, a PHILIPPA MARQUIS não assume qualquer responsabilidade por atos organizados e/ou orquestrados por terceiros que, com fins ilícitos, violem as medidas de segurança implementadas.

Nos termos da legislação em vigor, os titulares dos dados pessoais têm o direito de:

1. Aceder aos seus dados pessoais;
2. Corrigir dados incorretos ou incompletos;
3. Solicitar a eliminação dos seus dados;
4. Retirar o consentimento para o tratamento;
5. Opor-se à utilização dos dados para fins de marketing;
6. Solicitar a portabilidade dos dados.

O exercício destes direitos pode ser solicitado através do endereço de email: info@philippamarquis.pt

Contudo, importa salientar que, em determinadas situações (por exemplo, por cumprimento de obrigações legais ou contratuais a que a PHILIPPA MARQUIS esteja sujeita), o pedido poderá não ser satisfeito de forma imediata.

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1. Melhorar o desempenho e a navegação no site;
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